S'éveiller et s'épanouir de manière raisonnée

Un petit mot sur les auteures. Sura Hart est formatrice certifiée en Communication NonViolente. Victoria Kindle Hodson quant à elle est pédagogue et psychologue et est spécialisée dans le développement de l’enfant.

Sura Hart, ancienne directrice du programme de santé familiale aux États-Unis, conçoit et anime aujourd’hui des formations pour étudiants, parents, enseignants et administrateurs d’écoles dans le monde entier. Elle travaille avec des jeunes à risque, pour lesquels elle élabore et met en place des programmes portant sur le leadership, l’efficacité dans la communication, ou encore la sexualité en toute sécurité. Elle est formatrice certifiée en Communication NonViolente.

Victoria Kindle Hodson, titulaire d’une licence en pédagogie et d’une maîtrise en psychologie et est spécialisée dans le développement de l’enfant. Elle accueille des parents en consultation et organise des ateliers à leur intention depuis plus de vingt-cinq ans ; elle anime également des séminaires en communication pour des enseignants et administrateurs d’écoles publiques et privées, pour des enseignants en éducation spécialisée et pour des thérapeutes.

Quel est le but clairement affirmé de cet ouvrage ?

Donner les clés pour

- s’exprimer de façon à être entendu et respecté

- gérer avec succès les d désaccords et les problèmes de comportement

- motiver ses enfants à participer de plein gré

- poser des limites claires sans donner d’ordre ni rien imposer

- encourager ses enfants à s’ouvrir, à coopérer et à réaliser pleinement leur potentiel

- créer avec eux une relation extraordinaire et solide tout au long de la vie.

Vaste programme… Je dirais même que le programme et les objectifs sont ambitieux.

Le but est ici de développer des compétences qui « consistent notamment à élever nos enfants en suivant une vision claire, à rechercher derrière tout comportement les besoins qui le motivent, ou encore à choisir activement des structures et des pratiques qui répondent à nos objectifs et à nos intentions » (p. 17).

L’ouvrage s’organise en 3 parties.

Le fondement du respect et de la coopération

La première porte sur le fondement du respect et de la coopération et tient en une cinquantaine de pages. Respect et coopération apparaissent comme deux valeurs fondamentales. Selon les auteures, commander et exiger est à l’opposé de la coopération qui revient à agir ensemble. La partie sur les besoins des parents est bienvenue… les auteurs montrent que les parents doivent prendre soin d’eux-mêmes avant de prendre soin des autres… Il est vrai que très souvent nous faisons l’inverse ; et un parent ne doit pas tout donner à son enfant au mépris de ses propres besoins. Ce passage aide le lecteur à trouver quels sont ses besoins (car il est vrai que fort souvent on n’est même pas capable de dire de quoi on a besoin).

Les 7 clés de la coopération

La deuxième partie développe l’aptitude des parents à faire en sorte que la maison soit « une zone sans faute » c’est-à-dire qu’elle soit un lieu dans lequel on attache la même importance aux besoins de chaque membre de la famille… et cela sans punitions ni récompenses.

CLE 1 : Être au clair avec son objectif en tant que parent

(motivations qui nous ont poussé à devenir parent, désirs que l’on nourrit pour ses enfants)

CLE 2 : Voir les besoins derrière toute action

(parentalité axée sur les besoins)

CLE 3 : Créer de la sécurité, de la confiance et un sentiment d’appartenance

(la sécurité physique et émotionnelle a une rôle fondamental dans le développement de l’enfant) CLE 4 : Donnez envie de donner (donner et recevoir)

CLE 5 : Utiliser un langage respectueux

(traduire les critiques et les reproches en expression respectueuse des besoins, processus de la Communication NonViolente)

Un diagramme de la communication (p. 133) résume bien le cheminement. D’autre part, 2 tableaux présentent la liste des besoins (jeu, soin du corps…) et la liste des sentiments (content, fâché, enjoué, effrayé…) aux pages 138 et 139.

L’empathie est évoquée et les auteures nous donnent des exemples de réponses non-empathiques qui font partie de notre quotidien.

CLE 6 : Apprendre ensemble au fur et à mesure

CLE 7 : Faire de votre maison un zone sans faute

Activités familiales et petites histoires tirées de la zone sans faute

La troisième partie fait une présentation de jeux, d’activités et de découpages On présente la culture chacal (notre langage habituel, le chacal étant l’animal qui manque de hauteur de vue puisqu’il se déplace au ras du sol…) et la culture girafe (la Communication NonViolente et bienveillante, la girafe étant l’animal au plus grand cœur et ayant une hauteur de vue importante avec son long cou). Les réunions familiales sont passées au peigne fin (charte familiale, livre des sentiments, listes des besoins…). Le livre contient même un jeu de carte des émotions et des besoins.

Les « + » de l’ouvrage

- les paragraphes titrés « A explorer par vous-même » qui sont des questionnements, des pistes de réflexions (« que signifie pour vous… ? »)… Dans la même veine l’ouvrage contient des paragraphes « A explorer ensemble ». Ces onglets permettent un vrai investissement du lecteur. Ce dernier n’est pas simplement un lecteur spectateur consumériste… il réfléchit et tente de trouver lui-même les solutions les plus adaptées.

- les multiples citations dans la marge toutes plus belles les unes que les autres. Courtes et simples, elles donnent du baume au cœur.

- les résumés après chaque partie qui sont fort pratiques si on ne veut pas relire le livre entièrement et que l’on souhaite se remémorer quelques points importants de temps à autres.

Les « - » de l’ouvrage

- Ce que l’on peut reprocher à cet ouvrage c’est que, malgré les nombreuses parties d’implication du lecteur, on a l’impression de vivre dans un monde merveilleux où chaque problème a une solution qui se résume en 3 phrases bienveillantes. Dans la réalité c’est bien plus complexe et il est dommage que les auteures n’insistent pas sur ce point… car nombreux sont les lecteurs et lectrices qui pourraient culpabiliser. Mais là encore, c’est une critique que l’on peut faire sur tous ces types d’ouvrages.

- De plus, j’ai eu l’impression de lire un « Parents épanouis, enfants épanouis » de Faber et Mazlich, mais en moins bien organisé. C’est une impression personnelle qui n’engage que moi. Mais rien que les titres sont forts ressemblants dans la structure.

En bref on a ici un ouvrage sur la CNV qui nous fournit quelques clés et nous renvoie vers de nombreuses ressources, notamment sur le site internet www.cncv.org. L’ouverture vers ces ressources est la réelle qualité de cet ouvrage.

Bonne lecture !

Parents respectueux, enfants respectueux

Sept clés pour transformer les conflits familiaux en coopération

Editions La découverte

Sura Hart et Victoria Kindle Hodson

Préface de Marshall B. Rosenberg

Traduit de l’anglais (États-Unis) par Farrah Baut-Carlier

Hors collection Social – 290 pages – 17,00 €

Pour compléter voici les Tables des matières

Sommaire

Préface, par Marshall B. Rosenberg

Avant-propos

Introduction

I / Le fondement du respect et de la coopération

1. Respect et coopération : ce que les parents veulent et comment l'obtenir

La coopération est une voie à double sens

La coopération est une compétence de survie

La coopération, c'est l'exercice d'un pouvoir avec vos enfants

Le respect, ça se discute

2. Respect de soi : les parents ont aussi des besoins

Vos besoins comptent !

Votre regard sur vous-même est important

3. Qu'est-ce qui nuit à la coopération ?

Le manque de temps pour entrer en lien avec les autres

Étiquettes, comparaisons et critiques

Les récompenses et les punitions

Nos habitudes de pensée et de communication

Résumé

II / Les sept clés de la coopération

Clé 1 : Être au clair avec son objectif en tant que parent

Notions essentielles

Déterminez votre objectif en tant que parent

Optez pour un mode de pensée en lien avec votre objectif

Optez pour une manière d'agir en lien avec votre objectif

Optez pour un mode d'expression et découte en lien avec votre objectif

Choisissez d'appuyer les choix faits par vos enfants

Résumé

Clé 2 : Voir les besoins derrière toute action

Notions essentielles

Tout comportement est une tentative de satisfaire un besoin

Les enfants font toujours de leur mieux pour satisfaire leurs besoins

C'est à vous qu'il appartient de satisfaire vos propres besoins

Les sentiments sont les messagers des besoins satisfaits et insatisfaits

Les enfants veulent être entendus et compris

Résumé

Clé 3 : Créer de la sécurité, de la confiance et un sentiment d'appartenance

Notions essentielles

Un enfant a besoin de sécurité émotionnelle pour grandir

Vos actions influent sur la sécurité émotionnelle de votre enfant

Voyez les choses du point de vue de votre enfant

Pour entretenir la sécurité émotionnelle, recherchez la connexion - du premier au dernier jour, toujours

Pour maintenir la sécurité, la confiance et le sentiment d'appartenance, prenez soin des connexions familiales

Résumé

Clé 4 : Donnez envie de donner

Notions essentielles

Donner un besoin humain fondamental

Vous et vos enfants avez beaucoup de choses à offrir

Accueillez les cadeaux que vous offre votre enfant

Inspirez-vous de la vitalité que vous offre votre enfant

Résumé

Clé 5 : Utiliser un langage respectueux

Notions essentielles

Rappelez-vous votre intention

Observez le déroulement de la communication

Formulez des observations claires, exemptes de jugement

Reliez-vous aux sentiments et aux besoins

Formulez des demandes réalisables

Écoutez avec empathie

Auto-empathie en langage girafe

Résumé

Clé 6 : Apprendre ensemble au fur et à mesure

Notions essentielles

Quoi qu'il arrive, vous pouvez le gérer

Vos enfants et vous, vous pouvez coopérer pour prendre les décisions et résoudre les problèmes

Il existe de nombreux moyens de répondre à ses besoins

Vous pouvez célébrer ce qui fonctionne

Vous pouvez tirer les leçons de ce qui ne fonctionne pas

Tirez les leçons de vos erreurs en quelques étapes

Résumé

Clé 7 : Faire de votre maison une zone sans faute

Notions essentielles

Choisissez de voir le conflit comme un problème à résoudre

Ayez confiance dans le fait que vos besoins peuvent être satisfaits

Ayez confiance dans le fait que les besoins conduiront à des solutions

Coopérez pour résoudre les conflits

Passez du champ de bataille à la zone sans faute

Résumé

III / Activités familiales et petites histoires tirées de la zone sans faute

Les cultures girafe et chacal

Introduction au langage girafe et au langage chacal

Quel langage utilisez-vous ?

Les réunions familiales

Créer ensemble des conventions familiales

Créer une charte familiale

Donner de l'empathie en famille

Est-ce une observation ?

Liste des besoins Mandala des besoins

Malle aux trésors des besoins

Biscuits chinois (ou fortune cookies)

Livres des sentiments

Feuilles des sentiments

Chaîne des cadeaux

Les pratiques qui rendent la vie plus belle

Exprimer de la gratitude

Déstresser

Recharger vos batteries

Prendre un moment intérieur

Évaluer vos besoins (pour les parents)

Évaluer vos besoins (pour les enfants)

Messages de reconnaissance en langage girafe

Journal girafe

Traduire les jugements en messages concernant les besoins

Transformer la colère en un message qui embellit la vie

Thermomètre de la colère

Rappels quotidiens

La résolution pacifique des conflits

Introduction

Mettez en pause !

2e prise

Résolvez votre propre conflit

Médiation girafe

Le jeu des girafes et des chacals

Oreilles de girafe et de chacal

Cartes de sentiments et de besoins

Petites histoires tirées de la zone sans faute

Sauvée par l’auto-empathie

La puissance de l’acceptation aimante

Se relier avec empathie et connaître sa propre intention

Le changement profond plutôt que le compromis

Voir les deux côtés

Trouver des solutions ensemble

Premier moment léger depuis longtemps

Les enfants « pleurnicheurs »

Du chaos au calme

Aider par choix

Je n’enseigne pas ce que je pensais enseigner

De l’espoir pour l’avenir

Donner de l’empathie plutôt que résoudre le problème

Je veux vraiment qu’il entende ceci

Ressources proposées aux parents

Ouvrages recommandés en langue française

Le processus de la Communication NonViolente en quatre étapes

Quelques sentiments fondamentaux qui nous animent tous

Quelques besoins fondamentaux qui nous animent tous

Le CNVC et la CNV en quelques mots

Quelques mots sur les auteures.